Société Générale : comment une petite équipe gère une machine événementielle mondiale

« C'est la course permanente. Trop de fichiers, trop d'allers-retours, pas assez de temps pour innover. » Voilà comment une organisatrice d'événements de la Société Générale décrivait son quotidien avant Eventdrive.

Imaginez : vous organisez des centaines d'événements par an dans un groupe bancaire de 149 000 collaborateurs répartis dans 67 pays. Votre quotidien ? Des emails qui se perdent, des fichiers Excel interminables et toujours ce collègue qui vous redemande pour la quinzième fois : «C'est quoi déjà le lien pour s'inscrire ?» 🤯 Un vrai cauchemar logistique.

Au sein de la Société Générale, une équipe de 24 personnes pilote l'ensemble des événements internes et externes du groupe français. Une mission titanesque qui demande de la rigueur, mais surtout beaucoup coordination.

👉 Cet article vous explique comment la société générale à réussi à simplifier l’organisation de tous ses événements au sein du groupe français.

4 erreurs qui freinaient la performance de l’équipe événementielle

Comme beaucoup de grandes entreprises, l'équipe événementielle du groupe français devait jongler avec plusieurs défis en même temps :

• L'absence de processus définis : chacun improvisait avec ses propres outils et méthodes, ce qui rendait toute vision d'ensemble impossible.
• La dispersion des données : "Combien de personnes sont venues au dernier séminaire ? Euh... attendez, je dois avoir ça quelque part..." 😭
• Les enjeux de conformité : entre le RGPD et les règles internes strictes du secteur bancaire, chaque oubli pouvait rapidement devenir problématique.
• Une image de marque compromise : tantôt un logo trop petit, tantôt des couleurs incohérentes... rien n'était vraiment harmonisé.

Le déclic qui a transformé l’organisation des événements

Eventdrive nous a permis de réduire drastiquement le temps passé à l’organisation de nos événements en nous aidant à structurer nos process, à modéliser nos outils et à automatiser le maximum d'actions.

Fabienne de Riberolles, Directrice de l'événementiel groupe, Société Générale

Les équipes événementielles de la Société Générale ont vécu un vrai changement organisationnel depuis l'adoption d'Eventdrive. Plus qu'un simple outil intégré à leur quotidien, c'est toute leur méthodologie de travail qui s'est transformée. Les imprévus font toujours partie du métier (c’est la base en événementiel 🙄), mais l'équipe les gère maintenant avec beaucoup plus de sérénité.

Des équipes qui travaillent (enfin) main dans la main

Le changement le plus marquant concerne la manière dont les services collaborent. Auparavant, chacun faisait un peu cavalier seul. Mais aujourd'hui, marketing, communication, commerciaux... tout le monde avance ensemble.

Grâce au système de rôles et de permissions, chaque collaborateur accède aux informations dont il a besoin. Ni plus, ni moins. Cette organisation permet de simplifier la coopération sans perturber le travail des autres ni compromettre la sécurité des données.

Des résultats visibles dès les premiers événements

Intégrer Eventdrive dans le système d'information de la Société Générale nous a permis de professionnaliser nos équipes, de réduire le temps passé à l'organisation de nos événements et d'accéder à la data en temps réel.

Fabienne de Riberolles, Directrice de l'événementiel groupe, Société Générale

Les changements ont été rapidement visibles. Voici ce que l’équipe a gagné :

✅ Une sécurité irréprochable

La plateforme a relevé tous les défis liés au secteur bancaire en passant haut la main les audits IT du groupe et en répondant aux exigences internes en matière de protection des données.

✅ Une communication fidèle à l'identité de marque

Fini les incohérences visuelles ! Eventdrive permet de créer des modèles d'emails et des sites d'inscription validés en amont par la direction et alignés sur la charte graphique du groupe.

✅ De l'autonomie pour chaque entité

Avant, toutes les invitations devaient obligatoirement passer par l'équipe centrale. Désormais, chaque entité crée ses propres événements en autonomie grâce à des modèles prédéfinis. Finalement, ce sont jusqu’à 3 heures de travail gagnées par événement.

✅ Des décisions fondées sur des données

Les directions des achats, de la conformité et de la communication bénéficient maintenant d'une vision plus précise des dépenses, des invitations, des statistiques liés à l’événement et du ROI. Les décisions sont ainsi plus rapides et pertinentes.

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