Accompagnement & Expertise personnalisés pour la gestion d'événements

Des experts événementiels, à vos côtés

Eventdrive est né du terrain. Ses équipes produit sont issus de l'événementiel. Chaque fonctionnalité a été pensée pour répondre à des problèmes réels : Gérer des listings segmentés, envoyer des relances et rappels automatiques, Créer des parcours d’inscription personnalisés, ré-utiliser ce qui a déjà été fait par le passé.

Cette culture métier se retrouve dans l'accompagnement : vos interlocuteurs parlent votre langue, comprennent vos enjeux et anticipent vos besoins.

“Avec Eventdrive nous aimons la relation de proximité.
Les échanges sont faciles et la discussion est ouverte pour recueillir nos souhaits d’évolutions.

C’est pour cela que plusieurs entités au sein du Groupe Sonepar utilisent Eventdrive dans le monde entier.”

Julien FrocourtResponsable Projets Communication, Sonepar

Une aide au déploiement

Gestion des droits

Nous définissons en amont les droits d’accès de vos collaborateurs grâce au système d’équipes, de rôles et de permissions. Nous étudions votre organisation et construisons avec vous une architecture d’accès adaptée à vos besoins.
Configuration de la solution

La plateforme est conçue pour faire gagner du temps aux équipes de communication événementielle, notamment grâce à des modèles et des données préconfigurées dès l’onboarding.

Nos équipes paramètrent également les aspects techniques, sécurisation des accès (SSO), configuration des noms de domaine, des e-mails et si besoin, l’extensibilité via API.
Validation des premiers événements

L’accompagnement est adapté à votre organisation. Au-delà des aspects techniques, nous travaillons avec vous pour valider les modèles et les premiers événements créés sur la plateforme.
Déploiement

Nous partageons et élaborons avec les responsables de projet (stakeholders) le planning et le plan de déploiement de la solution. Le projet est défini lors des réunions de cadrage et de pilotage.

Change Management

Plan de formations

Les formations sont organisées par zone géographique, par équipe, par BU. Nous proposons une série de formations (jusqu'à 3, 2 heures) par groupe de 6 personnes.

Performance et durabilité

Transfert de compétences, "business as usual", identification des champions et des stakeholders.

Supports de documentation

Selon le plan de déploiement de la solution, des supports sont partagés ou créés.

Indicateurs de succès

Selon vos objectifs et ambitions.

Support

Une base de connaissance accessible 24h/24 et un chat disponible pendant les heures de bureau.

Accompagnement continu

Nous intervenons dans vos locaux pour travailler avec vos équipes et répondre à leurs questions. Nos clients partagent leurs défis et nous partageons nos connaissances.