Eventdrive

Un accompagnement pour booster l'organisation de vos événements

L'humain est au coeur de notre mission. Même si la technologie peut faire des merveilles, elle ne remplace parfois pas la chaleur d'un coup de fil, l'efficacité d'un email ou le plaisir d'une rencontre. C'est pourquoi notre équipe, composée de trois customer success managers, répond à vos besoins, ici, à Paris depuis nos locaux.

Pourquoi le support chez Eventdrive ?

3 canaux

3 canaux :
chat, mail et SMS

4 langues

4 langues :
français, anglais,
espagnol et portugais

250 articles

250 articles
actualisés en temps réel

0 problème

0 problème,
que des solutions

99% de satisfaction

99% de satisfaction

Réactive et toujours sympathique, une équipe géniale ! Il nous reste du chemin, mais grâce à Eventdrive beaucoup de choses sont simplifiées donc merci à vous !
Valérie Eloy
Valérie Eloy
Responsable Événementiel, Veolia

Pourquoi le customer success chez Eventdrive est le meilleur ?

Pour des events managers par des events managers

Nos 3 customers success managers sont des events managers de formation et de métier.
Nelcy

Un onboarding de 3 mois

Nous essayerons de comprendre vos enjeux pour créer ensemble un plan d'actions personnalisé afin que vous puissiez tirer le maximum de valeur d'Eventdrive le plus rapidement possible.
Margot

Un accompagnement sur vos cas d'usage complexes

Vous bénéficierez d'un accompagnement technique et stratégique sur vos problématiques, dans le paramétrage et l'utilisation d'Eventdrive. Nous travaillerons ensemble pour résoudre vos cas d'usages complexes.
Amélie

Des services professionnels pour vous aider à grandir

Nos services sont conçus pour vous aider à chaque étape de votre stratégie événementielle. Nous vous proposons une large gamme de prestations de formation, de conseil, d'aide technique ou d'intégration de contenu pour maximiser votre utilisation de la plateforme.
Notre Customer Success Manager est également un véritable atout. Elle est capable de résoudre des problématiques ou des cas d'usage complexes que nous lui remontons… Et elle fourmille de bonnes idées ! Avec Eventdrive, nous nous sentons à la fois autonomes et accompagnés !
Fabienne de Riberolles
Fabienne de Riberolles
Directrice de l'événementiel groupe, Société Générale

Envie de vous faire chouchouter par nos équipes ?