Eventdrive

A support to boost the organization of your events

The human being is at the heart of our mission. Even if technology can do wonders, it sometimes does not replace the warmth of a phone call, the efficiency of an email or the pleasure of a meeting. That’s why our team, composed of three customer success managers, answers your needs, here in Paris from our offices.

Pourquoi le support chez Eventdrive ?

3 canaux

3 canaux :
chat, mail et SMS

4 langues

4 langues :
français, anglais,
espagnol et portugais

250 articles

250 articles
actualisés en temps réel

0 problème

0 problème,
que des solutions

99% de satisfaction

99% de satisfaction

Réactive et toujours sympathique, une équipe géniale ! Il nous reste du chemin, mais grâce à Eventdrive beaucoup de choses sont simplifiées donc merci à vous !
Valérie Eloy
Valérie Eloy
Responsable Événementiel, Veolia

Pourquoi le customer success chez Eventdrive est le meilleur ?

Pour des events managers par des events managers

Nos 3 customers success managers sont des events managers de formation et de métier.
Nelcy

Un onboarding de 3 mois

Nous essayerons de comprendre vos enjeux pour créer ensemble un plan d'actions personnalisé afin que vous puissiez tirer le maximum de valeur d'Eventdrive le plus rapidement possible.
Margot

Un accompagnement sur vos cas d'usage complexes

Vous bénéficierez d'un accompagnement technique et stratégique sur vos problématiques, dans le paramétrage et l'utilisation d'Eventdrive. Nous travaillerons ensemble pour résoudre vos cas d'usages complexes.
Amélie

Des services professionnels pour vous aider à grandir

Nos services sont conçus pour vous aider à chaque étape de votre stratégie événementielle. Nous vous proposons une large gamme de prestations de formation, de conseil, d'aide technique ou d'intégration de contenu pour maximiser votre utilisation de la plateforme.
Notre Customer Success Manager est également un véritable atout. Elle est capable de résoudre des problématiques ou des cas d'usage complexes que nous lui remontons… Et elle fourmille de bonnes idées ! Avec Eventdrive, nous nous sentons à la fois autonomes et accompagnés !
Fabienne de Riberolles
Fabienne de Riberolles
Directrice de l'événementiel groupe, Société Générale

Would you like to be spoiled by our customer success at Eventdrive?