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Success Story LFP

Comment la LFP a modernisé et standardisé l’organisation de ses séminaires métiers ?

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À propos de la LFP

La Ligue de Football Professionnel organise, gère et réglemente le football professionnel en France, sous l’autorité de la Fédération Française de Football (FFF). Elle agit, par divers moyens, pour permettre aux clubs professionnels participant à ses compétitions de se développer, se structurer et se pérenniser.

Elle mène diverses actions visant à promouvoir et développer le football professionnel en France.

16 Séminaires organisés en un an
1000+ Participants en un an
Centralisation (2)

3 défis événementiels majeurs

Pour partager diverses informations et solutions aux clubs de Ligue 1 et de Ligue 2 (évolution des règlements, découverte de nouveaux outils, partage des bonnes pratiques au sein des clubs,...), la LFP organise environ une quinzaine de séminaires liés à chaque branche d’activité (juridique, sécurité, billetterie, etc.).

En 2022, l’association recherche une plateforme pour co-organiser, digitaliser et moderniser l’organisation de ses séminaires métiers.

3 principaux enjeux ont orienté le choix de la solution.

a. Garantir la protection des données sensibles

Garantir la confidentialité des informations et protéger les données de ses membres est un enjeu majeur pour la LFP, notamment pour maintenir la confiance de ces derniers et assurer l’intégrité des compétitions. Il était impératif de sélectionner une plateforme ayant une exigence très élevée en termes de sécurité et de protection des données (#RGPD).

 

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"La clarté et la rigueur de votre charte de gestion des données personnelles a particulièrement attiré l'attention de notre DPO."
Robin Le SauxChargé de missions Événementiel, Protocole et Relations Publiques, LFP

b. Optimiser et automatiser le processus d’inscription

Initialement, la LFP envoyait un formulaire vierge aux participants qu’ils devaient, ensuite, renvoyer rempli. Cependant, les informations devaient parfois être amenées à être triées et re-traitées dans un fichier Excel par l’Event Manager, synonyme de perte de temps et de risque de déperdition ou de fuite de données.

 

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"Les formulaires d'inscription avancés et personnalisés sur Eventdrive nous facilitent grandement la tâche dans la récupération et la gestion des données."
Robin Le SauxChargé de missions Événementiel, Protocole et Relations Publiques, LFP

c. Simplifier et fluidifier le partage d’informations

Dans une perspective de gain de temps, de professionnalisation et de standardisation des processus événementiels, l’association recherchait une solution permettant de communiquer régulièrement, de manière fluide, claire et cohérente avec les différents clubs. 

 

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"Les e-mails sont simples à créer et la solution facile à prendre en main. La navigation sur la plateforme se déroule bien."
Robin Le SauxChargé de missions Événementiel, Protocole et Relations Publiques, LFP

L'utilisation d’Eventdrive

Actuellement, la Ligue utilise principalement Eventdrive pour l’organisation de ses séminaires métiers, composés généralement de 50 à 130 participants.

La plateforme leur permet notamment de :

  • Créer et envoyer rapidement des e-mails de communication

  • Créer un site web dédié et personnalisable pour promouvoir chaque événement

  • Fluidifier le processus d’inscription et le traitement des données participants

  • Partager de l’information et stimuler l’engagement des invités grâce à la mise à disposition d’une application mobile interactive (agenda et sessions, networking, Q&A, quizz...).

Un responsable de compte dédié est également à la disposition de la LFP pour accompagner les équipes dans l’utilisation de l’outil.

 

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"Votre équipe est avec nous au quotidien pour prendre en compte nos remarques et c'est très appréciable. Ça crée une relation de confiance."
Robin Le SauxChargé de missions Événementiel, Protocole et Relations Publiques, LFP
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Activation de l'option « marque blanche »

Récemment, la LFP a professionnalisé son utilisation de la plateforme en activant l'option permettant de personnaliser le nom de domaine de leurs emails en marque blanche. Cela a pu assurer un taux de délivrabilité élevé et a permis de consolider la crédibilité des communications de l'organisation. En savoir plus sur cette option.

Avec Eventdrive, la LFP a relevé avec succès les défis stratégiques et opérationnels liés à l’organisation de ses séminaires métiers, bénéficiant d'une plateforme complète et d'un partenariat axé sur la performance et la confiance.  L’utilisation d’Evendrive par la Direction des évènements de la LFP leur a permis d’obtenir la Certification ISO 9001 pour la gestion et l’organisation des événements.

Logo jaune 1@2x

La plateforme événementielle

Un grand merci à la LFP pour sa confiance et pour ce beau témoignage. C'est un vrai plaisir de vous accompagner au quotidien.

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