Qu’est-ce que la Ligue de Football Professionnel (LFP) ?
La Ligue de Football Professionnel organise, gère et réglemente le football professionnel en France, sous l’autorité de la Fédération Française de Football (FFF). Elle agit, par divers moyens, pour permettre aux clubs professionnels participant à ses compétitions de se développer, se structurer et se pérenniser. Elle mène diverses actions visant à promouvoir et développer le football professionnel en France.
3 défis événementiels majeurs
Pour partager diverses informations et solutions aux clubs de Ligue 1 et de Ligue 2 (évolution des règlements, découverte de nouveaux outils, partage des bonnes pratiques au sein des clubs,...), la LFP organise environ une quinzaine de séminaires liés à chaque branche d’activité (juridique, sécurité, billetterie, etc.).
En 2022, l’association recherche une plateforme pour co-organiser, digitaliser et moderniser l’organisation de ses séminaires métiers.
3 principaux enjeux ont orienté le choix de la solution.
a. Garantir la protection des données sensibles
Garantir la confidentialité des informations et protéger les données de ses membres est un enjeu majeur pour la LFP, notamment pour maintenir la confiance de ces derniers et assurer l’intégrité des compétitions. Il était impératif de sélectionner une plateforme ayant une exigence très élevée en termes de sécurité et de protection des données (#RGPD).
b. Optimiser et automatiser le processus d’inscription
Initialement, la LFP envoyait un formulaire vierge aux participants qu’ils devaient, ensuite, renvoyer rempli. Cependant, les informations devaient parfois être amenées à être triées et re-traitées dans un fichier Excel par l’Event Manager, synonyme de perte de temps et de risque de déperdition ou de fuite de données.
c. Simplifier et fluidifier le partage d’informations
Dans une perspective de gain de temps, de professionnalisation et de standardisation des processus événementiels, l’association recherchait une solution permettant de communiquer régulièrement, de manière fluide, claire et cohérente avec les différents clubs.
Utilisation d’Eventdrive
Actuellement, la Ligue utilise principalement Eventdrive pour l’organisation de ses séminaires métiers, composés généralement de 50 à 130 participants.
La plateforme leur permet notamment de :
- Créer et envoyer rapidement des e-mails de communication ;
- Créer un site web dédié et personnalisable pour promouvoir chaque événement ;
- Fluidifier le processus d’inscription et le traitement des données participants ;
- Partager de l’information et stimuler l’engagement des invités grâce à la mise à disposition d’une application mobile interactive (agenda et sessions, networking, Q&A, quizz...).
Un responsable de compte dédié est également à la disposition de la LFP pour accompagner les équipes dans l’utilisation de l’outil.
Activation de l'option « marque blanche »
Récemment, la LFP a professionnalisé son utilisation de la plateforme en activant l'option permettant de personnaliser le nom de domaine de leurs emails en marque blanche. Cela a pu assurer un taux de délivrabilité élevé et a permis de consolider la crédibilité des communications de l'organisation. En savoir plus sur cette option
Avec Eventdrive, la LFP a relevé avec succès les défis stratégiques et opérationnels liés à l’organisation de ses séminaires métiers, bénéficiant d'une plateforme complète et d'un partenariat axé sur la performance et la confiance.
L’utilisation d’Evendrive par la Direction des évènements de la LFP leur a permis d’obtenir la Certification ISO 9001 pour la gestion et l’organisation des évènements.
Vous rencontrez des problématiques événementielles similaires à celles de la LFP ?
