[Success Story] Sonepar – Des événements cohérents de A à Z

Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Sonepar accompagne ses clients dans de nombreux marchés et réalise, en s’appuyant sur la compétence et la passion de ses 44 500 collaborateurs, un chiffre d’affaires de 21,6 milliards d’euros (au 31 décembre 2017). Grâce à la densité de son réseau – 167 enseignes opérant dans 44 pays sur 5 continents – et aux solutions numériques qu’il développe, le Groupe Sonepar enrichit chaque jour le service et les relations avec ses clients. Son ambition : devenir « La Référence » pour tous ses partenaires.

Dans le but de créer et maintenir le lien entre ses agences réparties sur le globe, Sonepar organise régulièrement des événements internes réunissant ses collaborateurs. Jusqu’à sa rencontre avec Eventdrive, les équipes organisatrices utilisaient une multitude d’outils différents. Le passage d’un outil à l’autre entraînait parfois une perte de temps et cohérence. C’est pourquoi le groupe a fait appel à Eventdrive, afin d’optimiser les performances des équipes internationales et de digitaliser davantage l’organisation de leurs événements, pour un événement ultra interactif et engageant.

 

 

Une problématique : comment créer de l’interactivité lors d’événements internationaux, tout en optimisant la gestion et création des événements ?

 

Habitée par la volonté de rapprocher les invités et les organisateurs de manière plus fluide, simplifiée et intuitive, Sonepar adopte la plateforme Eventdrive en janvier 2018.

Son principal objectif est de permettre aux 200 à 300 personnes d’interagir lors d’événements internationaux alors qu’elles ne se connaissent pas. En effet, chacun vient d’un pays et d’une agence différente, ce qui peut rendre les échanges quelque peu complexes.. Le but est donc de les engager au sein de l’événement et de leur faire prendre la parole pour qu’ils se connaissent mieux les uns les autres.

 

 

 

Une solution : Une plateforme tout-en-un et une application mobile interactive

 

Eventdrive a proposé à Sonepar une plateforme globale pour faciliter la diffusion des informations aux organisateurs et aux participants avant l’événement, pendant et après. En permettant à l’équipe de centraliser sa communication – mails, site web, formulaires, Eventdrive a ainsi permis de gagner du temps et de l’énergie.

En amont de chaque événement, les équipes avaient pour habitude de produire et d’imprimer trombinoscopes et agendas. Désormais, tout est centralisé sur une unique plateforme facile d’utilisation. Un maximum de flexibilité et plus besoin d’imprimer – et hop, un geste pour la planète au passage.

Alors que l’utilisation de la plateforme était de plus en plus fréquente, Sonepar s’est retrouvée
confrontée à un fort besoin de formation. Mais c’était sans compter l’équipe Customer Success d’Eventdrive et la facilité de prise en main de l’outil. « En 1h30, les collaborateurs sont formés et opérationnels », nous assure Julien Frocourt, Responsable Communication Interne.

L’application Eventdrive propose aussi aux participants d’échanger et de participer à des activités interactives à travers des outils collaboratifs comme des nuages de mots, des votes et des quiz. Grâce à un fil d’actualité dédié à l’événement en cours, les invités ont la possibilité de partager leur expérience en publiant des photos, des témoignages en leur nom ou en anonymement, ce qui privilégie la prise de parole et favorise la liberté d’expression. Les invités ont aussi la capacité de networker grâce à l’accès aux profils de chacun créés par chaque participant.

 

 

Des résultats : un process d’organisation des événements fluide et cohérent

 

Ces événements internationaux sont un véritable enjeu dans la stratégie de communication interne chez Sonepar. L’utilisation d’Eventdrive a permis d’en professionnaliser l’approche et de les dupliquer à plus grande échelle.

En résumé, depuis 2018, plus de 3000 collaborateurs ont été exposés à l’application Eventdrive à travers une trentaine d’événements organisés par Eventdrive. 9 personnes sur 10 se connectent à l’application : 1000 participants et plus de 200 photos postées sur deux jours pour la convention France. Enfin, on constate de nombreuses réactions aux discours des intervenants avec des sessions de questions/réponses très animées.

« Ce que nous aimons avec Eventdrive, c’est la relation de proximité que nous entretenons avec eux. La discussion est ouverte pour recueillir nos souhaits d’évolution et d’optimisation. Si c’est pertinent, leurs équipes les intègrent dans la roadmap de développement du produit. En plus de toutes les fonctionnalités, c’est aussi pour cela que le Groupe Sonepar utilise Eventdrive dans le monde entier. » Témoignage de Julien Frocourt, Communication Manager chez Sonepar.

Merci qui ? Merci Eventdrive ! 🙂

 

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[Success Story] Sigfox – Des événements internes qui engagent

Créée en 2011 à Labège, dans la région de Toulouse, Sigfox fait partie des licornes françaises. Elle officie dans le secteur de l’Internet des Objets. Sa vision ? Connecter le monde physique avec le monde digital en digitalisant n’importe quel objet du quotidien. Aujourd’hui, la société emploie 400 personnes dans le monde entier. Pour créer du lien entre l’ensemble de ses collaborateurs, Sigfox organise régulièrement des événements internes. Découvrez comment elle y apporte interactivité et praticité grâce à Eventdrive !

 

Une problématique : le manque d’interactivité sur les événements internes

 

Au-delà des nombreux manifestations externes qu’elle organise, Sigfox met donc un point d’honneur à organiser de nombreuses événements internes pour ses salariés :

  • ROADSHOWS
  • ASSEMBLÉES GÉNÉRALES (1 PAR TRIMESTRE)
  • SÉMINAIRES (1 PAR AN)
  • TALKS
  événements internes interactivité  

Tous ces événements sont habités par une vision : l’interactivité. Cependant, difficile de convier 400 personnes, d’autant plus que de nombreux participants suivent à distance. Le manque d’anonymat des publications des invités rendent aussi certaines questions délicates.

 

Une solution : l’application mobile

 

Afin de remédier à cela et faire de chaque événement interne un modèle de participativité, Sigfox a choisi Eventdrive pour ses fonctionnalités d’engagement.

Pourquoi Sigfox a choisi Eventdrive ? “Eventdrive était une évidence pour nous. En plus, l’histoire est belle : deux personnes qui ont rencontré cette problématique événement après événement inventent finalement la solution à leur propre problème !”

 

“Nos collaborateurs peuvent participer des quatre coins du monde et apporter leurs remarques grâce à la pléthore de fonctionnalités de l’application Eventdrive : voter, poser des questions tout en restant anonyme, accéder à certaines informations en temps réel, interagir entre eux. De plus, nous pouvons avoir un aperçu de l’engagement et direct et analyser tous les chiffres.”

Debbie Ewens, Responsable Communication Interne, Sigfox

Des résultats : une audience engagée lors des événements internes

 

Les résultats ? Des personnes beaucoup plus engagées lors des événements internes, une participation en hausse, des collaborateurs plus impliqués et des résultats mesurables.

  EN RÉSUMÉ, SIGFOX A RÉUSSI À ENGAGER 400 COLLABORATEURS À TRAVERS LE MONDE LORS DE SES ÉVÉNEMENTS INTERNES.   Vous organisez prochainement une soirée d’entreprise ? Découvrez nos ressources sur le sujet – articles, modèles, études de cas – en cliquant ici !
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Étude de cas de la GBTA Masterclass

Chaque année, la Global Business Travel & Association – GBTA – organise en France une Masterclass dédiée aux acheteurs et professionnels du MICE (vous pouvez retrouver ici ce que signifie ce terme). Ce rendez-vous annuel permet aux professionnels d’échanger sur les tendances du milieu tout en se divertissant.

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Pour cette énième édition de la GBTA Masterclass, Eventdrive s’est chargé de développer l’application de l’événement dont elle est le fier partenaire. De nombreuses fonctionnalités ont été mises en œuvre pour permettre à l’interactivité de prendre le contrôle de l’assemblée. Des sessions quiz, vote, Instaphoto et Q&A ont été mise en place pour le plus grand bonheur de GBTA puisqu’on compte 100% de taux d’adoption !

L’équipe organisatrice et les ambassadeurs GBTA ont jugé que l’événement était un succès aux vues de l’implication des participants sur l’application (plus de 1000 pages vues) ainsi que sur les réseaux sociaux, un très bon retour compte tenu du nombre réduit de participants – en effet on comptait 100 participants en tout et pour tout.

L’anonymat dans ce genre de rencontre est très important, il permet à n’importe qui présent dans l’assemblée de poser sa question ou de remonter une idée sans être sous le feu des projecteurs.

« Nos délégués aiment être discrets. Je suis convaincu que si nous ne leur donnions pas la possibilité de rester anonymes, nous n’aurions pas un tel engagement. » déclare Aurélie Krau – en charge des opérations de GBTA France et notamment lors de la GBTA Masterclass – elle même millénniale qui nous donne un aperçu de ce que souhaite les participants de nos jours. Elle reste convaincue que si les événements ne sont pas digitaux et interactifs cela ne touche pas les nouvelle génération.

 

 

« Je suis une millénniale et je m’ennuie très rapidement lorsque les événements ne sont pas connectés et qu’ils ne tentent pas de créer de l’interactivité. »

Aurélie Krau

Chargée des opérations, GBTA France

 

 

Innovation Week by SAMSUNG : an entire week dedicated to innovation at all level

SAMSUNG specifically chose Eventdrive because it answered all of their requirements and beyound. A paperless event, contextual interactivity based on participant’s position were part of SAMSUNG’s objectives. Eventdrive suggested to use its Event App product combined with Beacons.

The results were incredible, more than 8000 views, 160 posted photos, 10 areas were identified where people could receive push notifications that re-direct them to specific SAMSUNG’s product page. SAMSUNG used the social wall to show what’s going in the event at different locations with our Instaphoto feature.

Innovation Week by Samsung

For this particular event dealing with the Digital Transformation, setting-up an Event App was a no brainer. Geolocalised push notifications, partners lists and the social wall contributed to create an outstanding event a beautiful experience for the participants.
Richad MITHA, CEO Eventdrive.com

 

Case study: « Doctors’ Battle »

Last month, one of the biggest French pharmaceutical companies asked Eventdrive to boost their traditional format of event. The objective was to make turn their sessions into fun and educational at the same time. Eventdrive proposed to create a « Doctors’ battle ». Two doctors would share their respective diagnosis and the audience could vote for the best one at the beginning and vote again at the end of their explanations.

100% of the participants said the event format was interactive and fun!

Doctor's Battle

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ComInTech, a truly digital experience

For ComInTech, the biggest event of the MPI France Suisse’s community, the objectives of MPI were to replace paper and enable increased interaction between participants and speakers but also between them. The most ambitious objective was to collect data about the app usage and the behaviors of each attendee. MPI renewed its partnership with Eventdrive to provide the mobile event app for ComInTech in 2016. And the results were incredible! The project manager of ComInTech created the app with Eventdrive’s administration system allowing MPI to manage last minute changes. They used several interactive features such as the Smart Q&A, the Vote, the Who’s here and also the interactive map.

Julien Carlier, CEO of Social Dynamite and President of MPI France Suisse’s Chapter explains us.

The ComInTech app has become a vital tool for our event and our community. The project manager of ComInTech created the app with Eventdrive’s incredible backoffice allowing us to manage last minute changes. Although Eventdrive’s key differentiators are its interactive features, we also retrieved event data like comments / questions, views, likes… Eventdrive’s solutions offered participants a unique opportunity to network with their peers and be truly engaged in the event. Thanks to Eventdrive, our community have a unique link between them: The ComInTech Event App.

ComInTech

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